Asesores de atención al cliente – Part Time Presencial Microcentro - Con experiencia en atención al cliente (Preferente)

🛎️ ¡TP está buscando nuevos talentos para sumarse a nuestro equipo de atención al cliente!

¿Tenés perfil para atención al cliente?

Teleperformance Argentina, reconocida por Great Place to Work® como una de las mejores empresas para trabajar en el país, está incorporando Asesores de atención al cliente de manera telefónica para una importante empresa líder global en soluciones de pago y servicios financieros..

📌 Modalidad de trabajo: Presencial (B&M)

📍 Ubicación: Capital Federal, Buenos Aires, Argentina

📅 Tipo de puesto: Permanente – Jornada part time

🕘 Horario laboral: 6 hs por día, 5 días a la semana – horario fijo entre las 8 y 22 hs.

📞 Línea de negocio: Atención– Consultivas (Productos financieros)

🗓️ Fecha de publicación: Agosto 2025 – Semana 2

✅ Requisitos

• Disponibilidad para trabajar de forma presencial en CABA – Excluyente
• Secundario completo con analítico o constancia de título en trámite en mano – Excluyente
• Buen manejo de herramientas digitales – Excluyente
• Experiencia en atención al cliente – Deseable
• Conocimiento o experiencia en medios de pago, adquirencia o soporte a comercios – Deseable

🧾 Responsabilidades

• Atender llamadas entrantes de comercios y clientes relacionados con terminales POS, cuentas o plataformas de pago.
• Brindar asistencia técnica y operativa sobre transacciones, acreditaciones, facturación y configuración de equipos.
• Registrar gestiones en sistemas internos con precisión y detalle.
• Derivar casos específicos a los sectores correspondientes, asegurando el seguimiento adecuado.
• Cumplir con protocolos de atención, tiempos y estándares de calidad

🧠 Habilidades y competencias requeridas

• Excelente comunicación oral y escrita.
• Escucha activa y empatía frente a consultas o reclamos.
• Capacidad para explicar procedimientos técnicos y administrativos.
• Resolución ágil de problemas y orientación al cliente.
• Organización, responsabilidad y compromiso con la calidad del servicio.

🎁 Beneficios

• Capacitación inicial y continua sobre productos y herramientas.
• Acceso a beneficios corporativos.
• Oficinas en zona céntrica (CABA).
• Incorporación a un proyecto estable con cliente internacional líder en su rubro

🌟 Qué ofrecemos

• Formar parte de una empresa líder mundial en contact center y BPO
• Desarrollo profesional en un entorno dinámico y multicultural
• Beneficios exclusivos y posibilidades de crecimiento

¡TP crece, crecé con nosotros!

Si tu perfil se ajusta a la propuesta, ¡esperamos tu postulación!

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